POLÍTICA INTEGRADA DE GESTIÓN

FIBERNET TELECOMUNICACIONES S.A.S. es una compañía comprometida con la búsqueda de la  excelencia en la prestación de servicios de: diseño, instalación, mantenimiento de redes de telecomunicaciones y producción de cajas OB. FIBERNET se distingue por su misión, el mantenimiento de altos estándares de calidad y la satisfacción de las partes interesadas, mediante el mejoramiento continuo de los procesos y el desarrollo del recurso humano, lo que hace posible que FIBERNET satisfaga las necesidades de nuestros clientes.

La Gerencia de FIBERNET TELECOMUNICACIONES S.A.S., se compromete a mantener altos estándares de calidad para la satisfacción de nuestros clientes, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud de sus trabajadores, junto con el cumplimiento de los requisitos legales.

Teniendo en cuenta los siguientes pilares

1. Obtenemos la satisfacción de las partes interesadas mediante el mejoramiento continuo de los procesos.
2. Cumplimos con los requisitos legales y otros que la empresa suscriba en materia de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, incluyendo los grupos de interés.
3. Contamos con recursos humanos, tecnológicos y financieros de calidad que aseguran la prestación de servicios con criterios ambientales, de seguridad y salud y responsabilidad social empresarial.
4. Prevenimos la contaminación y reducimos los impactos ambientales perjudiciales, mediante la reutilización y adecuada disposición de los residuos.
5. Identificamos los peligros, evaluamos y valoramos los riesgos y establecemos los respectivos controles.
6. Generamos conciencia a los trabajadores a través de programas de formación sobre la importancia del correcto desarrollo de sus actividades, fomentando su participación en el cumplimiento de los objetivos.

La Gerencia de FIBERNET TELECOMUNICACIONES S.A.S., comunica la política Integrada de Gestión a todo el personal de la compañía, con el propósito de realizar ajustes a la misma según se requiera y es mantenida a disposición de las partes interesadas.

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN

• Mejorar la eficacia de nuestros procesos e incrementar el nivel de satisfacción del cliente.
• Garantizar el talento humano requerido por la compañía y su bienestar.
• Promover el consumo responsable de insumos y materias primas en los procesos desarrollados en la empresa, manteniendo en adecuadas condiciones la infraestructura de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de la legislación y normatividad aplicable a FIBERNET TELECOMUNICACIONES S.A.S.
• Identificar los peligros, valorar los riesgos, amenazas, evaluar y establecer los respectivos controles, mediante el análisis de vulnerabilidad y contando con adecuada estructura organizativa de emergencia.
• Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión de FIBERNET TELECOMUNICACIONES S.A.S.
• Mejorar la gestión de los residuos sólidos y especiales.
• Promover la participación en los programas de capacitación y lineamientos establecidos por la compañía en cuanto a prevención, seguridad y salud en el trabajo.